Même si aucun incident n’a encore été signalé au Maroc, Samsung Maroc a décidé de rappeler les Galaxy Note 7. Cette décision fait suite à un problème lié à la cellule de batterie de l’appareil. En effet, plusieurs clients ont rapporté des cas d'explosion de batteries lors du chargement. Jusque-là, 35 cas ont été signalés dans le monde, ce qui a poussé Samsung a procéder au rappel de 2,5 millions d'appareils. L’entreprise mène actuellement des investigations auprès des fournisseurs afin d’identifier les éventuelles batteries concernées et présentes sur le marché. Samsung Maroc procédera ainsi dans les prochaines semaines à l’échange des appareils rappelés. L’entreprise travaille dans ce sens avec ses partenaires afin de s’assurer que le processus d’échange des Galaxy Note 7 se déroule normalement.
leconomiste
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